Política de Devoluciones y Reembolsos — The Print Club

En The Print Club, todos nuestros productos son personalizados y elaborados especialmente para cada cliente. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni cambios por errores del cliente, cambios de opinión o preferencias personales.

Productos personalizados

Al realizar una compra, el cliente acepta que:

• Los diseños, fotografías, textos y personalizaciones fueron aprobados previamente antes de producción.
• Los colores pueden presentar ligeras variaciones dependiendo de la pantalla, iluminación y proceso de impresión.
• La posición y escala del diseño pueden variar ligeramente entre productos.

Cambios o reposiciones

Únicamente realizamos reposiciones o soluciones en los siguientes casos:

• Producto dañado durante el envío.
• Error de producción por parte de The Print Club.
• Producto incorrecto.
• Impresión defectuosa o de mala calidad.

Tiempo para reportar incidencias

Cualquier problema debe reportarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega del pedido.

Para solicitar una revisión, el cliente deberá enviar:

• Número de pedido.
• Fotografías claras del producto.
• Descripción del problema.

Reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos:

• No realizamos reembolsos por cambios de opinión.
• No realizamos reembolsos por errores enviados por el cliente (fotografías incorrectas, mala calidad de imagen, errores ortográficos, selección incorrecta de talla, color o producto).
• En caso de aprobarse una reposición o reembolso, este será procesado una vez revisado el caso por nuestro equipo.

Calidad de imágenes

La calidad final de impresión depende directamente de la calidad de la imagen proporcionada por el cliente. The Print Club no se hace responsable por resultados derivados de imágenes borrosas, oscuras, pixeladas o de baja resolución.